Supprimer votre compte Yomex

Comment demander la suppression du compte et des données

Yomex vous permet de demander la suppression complète du compte et des données à tout moment.

Comment demander la suppression

  • Dans l'application: Ouvrez Paramètres > Compte > Supprimer le compte, puis suivez les étapes de confirmation.
  • Par email: Envoyez une demande de suppression à hello@useyomex.com depuis l'email lié à votre compte Yomex. Nous traiterons votre demande et confirmerons une fois terminé.

Ce que nous supprimons

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons votre profil, vos identifiants, transactions, budgets, objectifs, images de reçus, données vocales/audio et toute autre donnée personnelle et financière associée.

Ce que nous pouvons conserver et pendant combien de temps

Nous pouvons conserver certaines données lorsque la loi l'exige (par exemple des documents fiscaux ou financiers) pendant la durée imposée. Les sauvegardes peuvent conserver des données supprimées jusqu'au prochain cycle (généralement 30 jours). Ensuite, les données sont supprimées des systèmes actifs et de sauvegarde.

Pour en savoir plus sur notre gestion des données, consultez notre Politique de confidentialité, y compris la section Supprimer votre compte .