Supprimer votre compte Yomex

Yomex vous permet de demander la suppression complète du compte et des données à tout moment.

Comment demander la suppression

• Dans l'application: Ouvrez votre profil (Paramètres > Droits sur les données), choisissez Supprimer le compte, puis suivez les étapes de confirmation. Pour effacer les données enregistrées tout en conservant l'accès à votre compte, choisissez Effacer les données.
• Par email: Envoyez une demande de suppression à privacy@useyomex.com depuis l'adresse liée à votre compte Yomex. Nous pouvons vérifier votre identité et confirmerons lorsque votre demande sera traitée.

Ce que nous supprimons

La suppression du compte retire des systèmes actifs votre profil Yomex, compte de connexion, données financières, budgets, objectifs, historique des dettes, projets, fichiers de reçus enregistrés, conversations de l'assistant, mémoire et commentaires sur les réponses, sous réserve des exceptions de conservation ci-dessous.

Ce que nous pouvons conserver et pendant combien de temps

Des données limitées peuvent être conservées pour respecter des obligations légales, assurer la sécurité, prévenir la fraude, résoudre des litiges ou documenter une demande de confidentialité. Les sauvegardes peuvent conserver des données supprimées jusqu'à leur expiration selon leur cycle applicable. La suppression n'efface pas les données conservées indépendamment par les banques ou les boutiques d'applications, ni les copies que vous avez exportées. Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement souscrit via une boutique ; résiliez-le séparément auprès de celle-ci.

Pour en savoir plus sur notre gestion des données, consultez notre Politique de confidentialité, y compris la section Supprimer votre compte .