Excluir sua conta Yomex
Como solicitar exclusão de conta e dados
O Yomex permite solicitar exclusão completa da conta e dos dados a qualquer momento.
Como solicitar a exclusão
- No aplicativo: Abra Configurações > Conta > Excluir conta e siga as etapas de confirmação.
- Por email: Envie um pedido de exclusão para hello@useyomex.com a partir do email vinculado à sua conta. Processaremos a solicitação e confirmaremos quando concluir.
O que excluímos
Quando você exclui sua conta, removemos perfil, credenciais, transações, orçamentos, metas, imagens de recibos, dados de voz/áudio e quaisquer outros dados pessoais e financeiros associados.
O que podemos manter e por quanto tempo
Podemos reter certos dados quando exigido por lei (por exemplo, registros fiscais ou financeiros) pelo período aplicável. Backups podem manter dados excluídos até o próximo ciclo (normalmente 30 dias). Depois disso, os dados são removidos de sistemas ativos e de backup.
Para saber mais sobre como tratamos seus dados, veja nossa Política de privacidade, incluindo a seção Excluir sua conta .